Conditions Générales (CGV)
1. Portée
1.1 Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à toutes les commandes que les consommateurs (§ 13 BGB) et les entrepreneurs (§ 14 BGB) passent via notre boutique en ligne [Schweighöfer Tortechnik].
1.2 Les consommateurs au sens des présentes conditions générales sont des personnes physiques qui concluent un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à leur activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les entrepreneurs au sens des présentes Conditions Générales sont des personnes physiques ou morales ou des sociétés de personnes dotées de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agissent dans l'exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante.
1.3 Des conditions générales de vente contradictoires ou divergentes de l'entrepreneur ne font pas partie du contrat, sauf si nous acceptons expressément par écrit leur validité.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
2.1 Le contrat d'achat est conclu avec [Schweighöfer Tortechnik].
2.2 La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à passer une commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. Un accusé de réception de votre commande sera envoyé par email immédiatement après l'envoi de la commande et ne vaut pas acceptation du contrat.
2.3 Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en livrant la marchandise dans un délai de 5 jours.
2.4 Vous pouvez modifier vos saisies à tout moment avant de passer la commande en utilisant les aides à la correction fournies lors du processus de commande.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1 Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais.
3.2 Nous ne sauvegardons pas le texte du contrat. Nous vous enverrons les détails de la commande ainsi que les conditions générales par email. Une fois la commande finalisée, les données ne sont plus accessibles via Internet pour des raisons de sécurité.
4. Prix et frais de port
4.1 Tous les prix incluent la TVA plus les frais d'expédition.
4.2 Les frais d'expédition vous seront affichés lors du processus de commande et sont à votre charge, sauf accord de livraison gratuite.
4.3 Pour les livraisons vers des pays tiers, des droits de douane, taxes et frais supplémentaires peuvent s'appliquer, qui doivent être supportés par le client.
5. Livraison et expédition
5.1 Nous livrons en Allemagne, en Autriche et au Luxembourg (hors îles).
5.2 Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination. Vous pouvez trouver un aperçu des délais de livraison et des frais d'expédition sur notre page d'informations d'expédition.
5.3 La livraison est effectuée par un transporteur avec un camion (18 mètres). Le client doit s'assurer que l'adresse de livraison est accessible avec un tel véhicule.
5.4 Si la livraison par une compagnie maritime n'est pas possible, veuillez nous contacter à l'avance pour clarifier une autre option de livraison.
6. Ramassage
6.1 Vous pouvez également retirer personnellement les produits commandés dans notre entrepôt. Veuillez convenir d'un rendez-vous de ramassage.
7. Paiement
7.1 Les modes de paiement suivants sont à votre disposition dans notre boutique en ligne :
• Paiement anticipé par virement bancaire : Merci de virer le montant de la facture aux coordonnées bancaires suivantes en précisant le numéro de commande :
• Titulaire du compte : Schweighöfer Tortechnik
• Banque : Sparkasse Rhein-Nahe
• IBAN : DE60 5605 0180 0017 1424 31
• BIC : MALADE51KRE
7.2 Autres modes de paiement : Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, EPS, facture Klarna.
7.3 Les marchandises seront expédiées après réception du paiement. Si vous utilisez le mode de paiement anticipé, un délai de paiement de 7 jours s'applique à compter de la date de commande. Si nous n'avons pas reçu le montant après la date limite, nous nous réservons le droit d'annuler la commande.
8. Droit de rétractation
8.1 Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation, tel que décrit dans notre [Politique d'annulation] Politique d'annulation – Tormeister24 .
8.2 Les entrepreneurs ne bénéficient pas d'un droit de rétractation volontaire.
9. Réserve de propriété
9.1 Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
9.2 Ce qui suit s'applique également aux entrepreneurs : Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours soient entièrement réglées. La revente des marchandises réservées est autorisée dans le cadre d'une activité commerciale normale. L'entrepreneur nous cède toutes les créances qui en résultent à hauteur du montant de la facture.
10. Garantie et responsabilité
10.1 Les droits de responsabilité légaux pour les défauts s'appliquent.
10.2 Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts des articles nouvellement fabriqués est de 12 mois à compter du transfert des risques. La garantie est exclue pour les articles d'occasion.
10.3 Nous ne sommes pas responsables envers les entrepreneurs en cas de violations par négligence légère d'obligations contractuelles insignifiantes.
11. Avis de non-responsabilité
11.1 Nous avons une responsabilité illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave ainsi que conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits.
11.2 Nous ne sommes responsables d'une négligence mineure qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales). Dans ces cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
12. Protection des données
12.1 Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à notre [déclaration de protection des données] déclaration de protection des données – Tormeister24 .
13. Résolution des litiges
13.1 La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver sur https://ec.europa.eu/consumers/odr .
13.2 Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
14. Dispositions finales
14.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).
14.2 Si le client est un entrepreneur, le for exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles est notre siège social.